Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 januari 2026

DarePouch beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde shopervaring te bieden (de "Diensten"). DarePouch draait op Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet via de Diensten of op een andere manier met ons communiceert. Bij tegenstrijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid heeft dit Privacybeleid voorrang als het gaat om het verzamelen, verwerken en delen van jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door. Door de Diensten te gebruiken of te bezoeken, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en dat je begrijpt hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen zoals hier beschreven.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen of verwerken

Met "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Anoniem verzamelde of geanonimiseerde gegevens die niet meer naar jou herleidbaar zijn, vallen hier niet onder. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en wat de geldende wet toestaat of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide gegevens daarvan:

Contactgegevens zoals je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres. Financiële gegevens zoals creditcardnummers, debitcardnummers, bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, transactiedetails, betaalwijze, betaalbevestiging en andere betaalgegevens. Accountgegevens zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen. Transactiegegevens zoals de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je wensenlijst toevoegt of koopt, retourneert, omruilt of annuleert, plus je eerdere transacties. Communicatie met ons inclusief de informatie die je opneemt in berichten aan ons, bijvoorbeeld bij een vraag aan de klantenservice. Apparaatgegevens zoals informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren. Gebruiksgegevens zoals informatie over hoe en wanneer je met de Diensten omgaat of erdoorheen navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens uit de volgende bronnen:

Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier gegevens verstrekt; Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld vanaf jouw apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën; Via onze dienstverleners, bijvoorbeeld als zij bepaalde technologie voor ons mogelijk maken of namens ons persoonsgegevens verzamelen of verwerken; Via onze partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons in contact staat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doelen:

De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. Wij gebruiken je persoonsgegevens om de Diensten aan je te leveren, onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen af te handelen, je voorkeuren en interesses te onthouden, je meldingen te sturen over je account, aankopen, retours, omruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken en te beheren, verzending te regelen, retours en omruilingen mogelijk te maken, je in staat te stellen reviews te plaatsen, en een persoonlijke shopervaring voor je te creëren, zoals het aanbevelen van producten op basis van je aankopen. Dit kan inhouden dat wij je gegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.

Marketing en advertenties. Wij gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om je marketing-, reclame- en promotieboodschappen te sturen per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, mede op basis van wat je eerder hebt gekocht of in je winkelwagen hebt gelegd en andere activiteit op de Diensten.

Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je account te authenticeren, om een veilige betaal- en shopervaring te bieden, om mogelijke frauduleuze, onwettige, onveilige of kwaadaardige activiteit op te sporen, te onderzoeken of erop in te grijpen, om de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je de Diensten gebruikt en een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van je inloggegevens. We raden je sterk aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.

Met jou communiceren. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, snel op je te reageren, een goede dienstverlening te garanderen en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

Juridische redenen. Wij gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving of om te reageren op een rechtmatig juridisch verzoek, waaronder verzoeken van politie, justitie of overheidsinstanties, om mee te werken aan of deel te nemen aan civiele bewijsvergaring, mogelijke of lopende juridische procedures of andere geschillen, en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde gevallen kunnen wij je persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit Privacybeleid. Dit kan onder meer gebeuren:

Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten leveren (bijvoorbeeld IT-beheer, betaalverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, fulfilment en verzending). Met onze zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en je advertenties te tonen. Zo gebruiken wij Shopify om gepersonaliseerde advertenties via derden mogelijk te maken op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om aan ons door te geven dat we geen informatie over jou mogen delen voor het tonen van gerichte advertenties en marketing op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Je kunt dit recht hier uitoefenen. Wanneer je ons opdracht geeft, ons verzoekt of er anderszins mee instemt dat wij bepaalde informatie aan derden bekendmaken, bijvoorbeeld om producten naar jou te verzenden of via je gebruik van social media widgets of inlogintegraties. Met onze gelieerde ondernemingen of binnen onze groep. In het kader van een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke voorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om die Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je via de Diensten verstuurt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar jij woont, om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Om onze onderneming te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, gebruiken wij daarnaast bepaalde uitgebreide functies van Shopify die data en informatie verwerken uit jouw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify zelf. Om die uitgebreide functies te leveren, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over jouw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, ook als het gaat om verzoeken om je rechten over die verwerking uit te oefenen. Meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, vind je in het Shopify Consumer Privacy Policy. Afhankelijk van waar je woont, kun je hier bepaalde rechten over je persoonsgegevens uitoefenen via de Shopify Privacy Portal Link.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Volg je een link naar een site die niet aan ons gelieerd is of niet door ons wordt beheerd, dan raden wij je aan hun privacy- en veiligheidsbeleid en andere voorwaarden door te nemen. Wij staan niet in voor de privacy of beveiliging van zulke sites en zijn er niet verantwoordelijk voor, ook niet voor de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die je daar vindt. Informatie die je deelt op openbare of semi-openbare platformen, waaronder social media van derden, kan zonder beperking zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten of van die platformen en kan zo door ons of door derden worden gebruikt. Het feit dat wij dergelijke links opnemen, betekent op zichzelf niet dat wij de content van die platforms of hun eigenaren of beheerders ondersteunen, tenzij dit uitdrukkelijk in de Diensten staat aangegeven.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan via de contactgegevens hieronder contact met ons op om die gegevens te laten verwijderen. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen in de toepasselijke wet zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaartermijn van jouw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en dat wij geen "absolute beveiliging" kunnen garanderen. Daarnaast is informatie die je aan ons verstuurt mogelijk niet veilig tijdens het transport. We raden je af om gevoelige of vertrouwelijke informatie via onbeveiligde kanalen aan ons door te geven.

Hoe lang wij je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, je Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere contracten en beleidsregels te handhaven.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk een aantal of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut, gelden alleen in bepaalde omstandigheden en wij kunnen een verzoek in sommige gevallen weigeren voor zover de wet dat toestaat.

Recht op inzage. Je kunt vragen om inzage in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren. Recht op verwijdering. Je kunt vragen om verwijdering van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren. Recht op rectificatie. Je kunt vragen om correctie van onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren. Recht op overdraagbaarheid. Je kunt onder bepaalde voorwaarden en uitzonderingen een kopie krijgen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren en ons vragen die over te dragen aan een derde partij. Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen voor gerichte advertenties. Afhankelijk van waar je woont, kun je bezwaar maken tegen de "verkoop" of het "delen" van je persoonsgegevens of tegen verwerking van je gegevens voor wat onder de toepasselijke privacywetgeving als "gerichte reclame" wordt aangemerkt. Je kunt dit recht hier uitoefenen. Bezoek je onze website met het Global Privacy Control opt-out-signaal ingeschakeld, dan behandelen wij dat afhankelijk van waar je bent automatisch als een opt-outverzoek voor het apparaat en de browser waarmee je de site bezoekt. Kunnen wij het signaal aan een Shopify-account koppelen, dan passen we de opt-out ook op dat account toe. Meer over Global Privacy Control vind je op https://globalprivacycontrol.org/. Andere "Do Not Track"-signalen vanuit je browser of apparaat herkennen wij niet. Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen; je kunt je daarvoor op elk moment afmelden via de uitschrijflink in onze e-mails. Schrijf je je uit, dan kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of je bestellingen.

Woon je in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte, dan kun je, met inachtneming van uitzonderingen en beperkingen in de lokale wet, naast de hierboven genoemde rechten ook de volgende rechten uitoefenen:

Bezwaar tegen en beperking van de verwerking: je kunt ons vragen om de verwerking van je persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken. Intrekken van toestemming: baseren we de verwerking van je persoonsgegevens op je toestemming, dan kun je die toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van je toestemming heeft plaatsgevonden vóór de intrekking.

Je kunt deze rechten uitoefenen waar dat in de Diensten is aangegeven of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, ook met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, vind je op https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen je niet benadelen omdat je een van deze rechten uitoefent. Wij kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat we je verzoek in behandeling nemen, voor zover de wet dat toestaat of vereist. Volgens de geldende wet kun je ook een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen. Voordat we zo'n verzoek van een gemachtigde accepteren, vragen wij om bewijs dat jij die persoon hebt gemachtigd, en mogelijk moeten wij je identiteit nog rechtstreeks bij jou verifiëren. We reageren binnen de wettelijke termijn op je verzoek.

Klachten

Heb je klachten over de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om bezwaar aan te tekenen tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of door een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. Voor de EER kun je hier een lijst vinden van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming. Voor DarePouch is de bevoegde toezichthouder Andmekaitse Inspektsioon (Estland).

Internationale gegevensoverdrachten

Houd er rekening mee dat wij je persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont.

Dragen wij je persoonsgegevens over buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, dan baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen zoals de Standaard Contractuele Bepalingen van de Europese Commissie, of vergelijkbare contracten van de bevoegde autoriteit van het VK, tenzij de overdracht plaatsvindt naar een land dat een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze te weerspiegelen of om operationele, juridische of regelgevende redenen. We plaatsen het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en informeren je waar de wet dat vereist.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of wil je een van je rechten uitoefenen, bel of mail ons dan via thomas@darepouch.com of schrijf naar DAREPOUCH OÜ / Reg. 17444706, Pärnu mnt 139b, 11317 Tallinn, Estonia. Voor de toepassing van de privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.